Komunikácia nielen na pracovisku je výmena potrebných informácií s okolím. Ak ľudia spolu vzájomne nekomunikujú, dochádza k nepochopeniu, nedorozumeniu alebo až ku konfliktu. Téma je určená nielen pre lídrov, ale aj pre tých, ktorí sa radi nechajú viesť.
2. Komunikácia. Prirodzené vodcovstvo – Leadership Chcem vedieť viac
„Tak čo mám robiť inak, aby som konečne mala dosť zákazníkov?“, opýtala sa žena, ktorá na konzultácii riešila svoj biznis problém. „Vnímam tvoje obrovské úsilie, tlak na výkon a za tým všetkým potrebu kontroly“, povedala som. Úspechu stojí v ceste to, že máme veci pod kontrolou. Ak plachtíme vzduchom na rogale alebo sa vezieme na
Aj na mnohých pracoviskách je možné zažiť atmosféru boja, niekedy až boj o prežitie. Niektorí ľudia si úspech zamieňajú s víťazstvom a ak nemajú pocit prevahy nad druhým človekom, z ich pohľadu nevyhrávajú. Ľuďom pomáha zdôrazňovať, čo sa rozumie akceptáciou názoru druhej strany, teda porozumením a vnútorným prijatím, že druhý človek má právo na iný názor. To neznamená, že s ním treba súhlasiť. Je však náročná komunikácia so zamestnancom, ktorý navonok, po vysvetľovaní stanoviska druhej strany, teatrálne pristúpi na kompromis, ale vnútorne je s názorom druhého naďalej v konflikte. Takýto človek bude ďalej bojovať a neuspokojí sa s „polovičným“ riešením, hoci aj prospešným pre celý tím.
Mnohí z nás považujú za akúsi cnosť „byť perfekcionistom“. Ako z toho bludného kruhu von? Nemusíme stihnúť urobiť všetko dokonale, hneď a zaraz.
Sú okolo nás ľudia, ktorým záleží na tom, aby neurobili ani jedinú chybu. Aj keď v práci aplikujete ako vedúci zamestnanci demokratický leadership a riešite veci diskusiou i snahou o porozumenie, môžete ich stretnúť aj na vašom pracovisku. Šikovných zamestnancov, ktorí s vážnym až kŕčovitým pohľadom tvrdia, že si nemôžu dovoliť robiť chyby, inak sa im to viac ako dvojnásobne vráti.
