Raz mi jeden človek povedal: „Viete, kedy manažér zvoláva poradu? Vtedy, keď sa cíti osamelo.“ Usmiala som sa. Je to vtipné, ale zároveň v tom zostalo niečo veľmi pravdivé. Manažér je často obklopený ľuďmi. Vedie […]
Manažérska osamelosť – komu môže líder povedať, že nevie? Chcem vedieť viac
Aj na mnohých pracoviskách je možné zažiť atmosféru boja, niekedy až boj o prežitie. Niektorí ľudia si úspech zamieňajú s víťazstvom a ak nemajú pocit prevahy nad druhým človekom, z ich pohľadu nevyhrávajú. Ľuďom pomáha zdôrazňovať, čo sa rozumie akceptáciou názoru druhej strany, teda porozumením a vnútorným prijatím, že druhý človek má právo na iný názor. To neznamená, že s ním treba súhlasiť. Je však náročná komunikácia so zamestnancom, ktorý navonok, po vysvetľovaní stanoviska druhej strany, teatrálne pristúpi na kompromis, ale vnútorne je s názorom druhého naďalej v konflikte. Takýto človek bude ďalej bojovať a neuspokojí sa s „polovičným“ riešením, hoci aj prospešným pre celý tím.
Konflikt v práci ako dar Chcem vedieť viac
